建材老客户反馈函怎么写
尊敬的客户:
您好!感谢您一直以来对我们建材公司的支持与信任,为了更好地了解我们的产品和服务,提升客户满意度,现诚挚邀请您填写以下反馈问卷,您的宝贵意见将为我们改进工作提供有力支持,以下是反馈函的撰写要点:应简洁明了,如:“建材老客户满意度调查反馈函”。
📝二、称呼
称呼要礼貌,如:“尊敬的客户:您好!”
表达感谢:首先感谢客户对公司产品的信任与支持,如:“感谢您一直以来对我们建材公司的关注与支持。”
介绍反馈目的:说明本次反馈的目的,如:“为了更好地了解我们的产品和服务,提升客户满意度,我们特此开展本次满意度调查。”
提出具体问题:围绕产品、服务、售后等方面提出具体问题,如:
(1)您对我们产品的满意度如何?(2)您在使用过程中是否遇到任何问题?(3)您对我们的售后服务是否满意?(4)您对我们有哪些改进建议?
表达期待:感谢客户参与反馈,并表达期待,如:“您的宝贵意见将为我们改进工作提供有力支持,期待您的回复。”
📝四、结束语
结束语要礼貌,如:“感谢您的支持与配合!”
📝五、落款
落款要规范,包括公司名称、联系方式等,如:“建材公司 ××年××月××日”。
以下是一个简单的反馈函范例:
建材老客户满意度调查反馈函
尊敬的客户:您好!
感谢您一直以来对我们建材公司的关注与支持,为了更好地了解我们的产品和服务,提升客户满意度,我们特此开展本次满意度调查,您的宝贵意见将为我们改进工作提供有力支持。
以下是本次调查的具体问题:
- 您对我们产品的满意度如何?
- 您在使用过程中是否遇到任何问题?
- 您对我们的售后服务是否满意?
- 您对我们有哪些改进建议?
感谢您的参与!期待您的回复。
建材公司××年××月××日
请您在百忙之中抽出时间填写这份问卷,您的支持与信任是我们前进的动力!🚀🌟
